Sådan handler du

Fragt, betaling og retur

Vi er en lille importør i Ribe, og vi pakker hver ordre selv. Her er det du bør vide, før du bestiller — kort og uden småt tryk.

Spørgsmål og svar

Hvad koster fragt?

Fragt koster 49 kr. i hele Danmark. Ved ordrer over 800 kr. er fragten gratis. Du kan også vælge gratis afhentning på Tangevej 11 i Ribe.

Hvor hurtigt sender I?

Vi pakker flaskerne selv på Tangevej og sender inden for 1–3 hverdage. Du får en bekræftelse på SMS, når ordren er modtaget.

Hvordan kan jeg betale?

Du betaler sikkert med Dankort, Visa, Mastercard eller Apple Pay og Google Pay. Betalingen håndteres krypteret af Stripe — vi ser aldrig dine kortoplysninger.

Kan jeg returnere vin?

Ja. Du har 14 dages returret fra du modtager pakken, så længe flaskerne er ubrudte. Skriv til mail@vinstunder.dk, så aftaler vi det videre.

Hvad hvis en flaske er gået i stykker?

Så erstatter vi den. Send os et billede på mail@vinstunder.dk eller ring 78 15 46 14, og vi sender en ny flaske eller returnerer beløbet.

Kan jeg hente vinen i Ribe?

Ja. Vælg afhentning i kurven, og vi stiller ordren klar på Tangevej 11, 6760 Ribe. Vi skriver, når den er pakket.

Kan jeg få rådgivning eller en smagning?

Meget gerne. Mads og Simon hjælper med at sætte kassen sammen til middagen, festen eller gaven — ring eller skriv, så finder vi vinen sammen.

Vinstunder

Vinstunder · Tangevej 11, 6760 Ribe · mail@vinstunder.dk · 78 15 46 14.
Vi sælger kun alkohol til personer over 18 år.