Vinstunder.dk
Baun Schmidt Digital
Sørendalsvej 14
6760 Ribe
CVR: 31452899
📧 mail@vinstunder.dk
📞 71 74 11 14

1. Generelt

Vinstunder.dk er en dansk webshop, der sælger vin og relaterede produkter til private forbrugere. Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via webshoppen.


2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og afgifter.

Betaling kan ske med:

  • Dankort/VISA-Dankort
  • VISA/Mastercard
  • MobilePay

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.


3. Fragt og levering

Vi leverer i hele Danmark (dog ikke Grønland og Færøerne).
Leveringstid: 1-4 hverdage.

Forsendelse sker via GLS eller PostNord, og fragtprisen oplyses ved checkout.

Gratis fragt ved køb over [indsæt beløb] kr.


4. Fortrydelsesret

Du har 30 dages fuld returret, gældende fra den dag du modtager varen.
Returnering skal ske via vores retursystem:
🔁 https://retur.vinstunder.dk

Ved returnering betaler du selv for fragten. Varen skal returneres i samme stand og mængde, som den blev modtaget.

Beløbet tilbagebetales til det betalingskort, der blev brugt ved købet.


5. Reklamation

Som forbruger har du 2 års reklamationsret jf. købeloven.
Ved reklamation eller defekt vin, kontakt os på mail@vinstunder.dk med billede og ordrenummer. Vi dækker rimelige returfragter, hvis reklamationen er berettiget.


6. Aldersgrænse

Du skal være fyldt 18 år for at købe alkohol over 16,5% vol. på Vinstunder.dk. Ved køb af produkter, der kræver aldersverificering, forbeholder vi os retten til at kontakte dig for dokumentation.


7. Persondatapolitik

Se vores privatlivspolitik her.


8. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os først. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk